大陸人發生了什麼事？（一）
相信大部分香港人都去過大陸，短途者會到深圳按摩，長途者周遊神州公幹或旅遊．見到的光怪陸離現像應該也不會少了．每次和香港的朋友說起，大家總像有吐不盡的苦水，內容總是圍繞在大陸人的種種行為，例如不顧公德，錯漏百出和各式各樣白痴的行為等等．熊貓本人在大陸工作多年，見到和經歷的都相信比一般香港人為多，熊貓試在這裡分析一下，大陸人為什麼會這樣？
熊貓歸納大陸人的總總行為來自以下三樣特質：「缺乏同理心」，「對人對事都沒有要求」，「民族本身的缺陷」．
大部分香港人和到過中國的外國人都覺得大陸人是缺乏公德心的．隨地吐痰已經是小事，隨地大小便也時有所”聞”，坐地鐵的人不分男女都像快要分娩一樣，腿都張得開開的，一個人坐兩個位，皮包總是要放在凳子上的，人家有沒有凳坐根本就不管；有便宜就搶，有人死就瞧熱鬧，要排隊就插．如此種種，可以歸咎於沒有「同理心」．
什麼是「同理心」呢？「同理心」就是一種能從別人角度出發的一種心態．擁有「同理心」的人比較會體會別人的感受，可以容易地代入別人的思想．孔子說過：見孺子將入於井，心有戚戚焉，這就是同理心．先天下之憂而憂，也是同理心．急人之所急，也是同理心的一種表現．其實大陸人不是沒有公德心，他們只是沒有感覺，尤其對其他人沒感覺．留意一下，他們很多時都不覺得你存在的，很多大陸人落扶手電梯後就原地站著，左顧右盼，令到後面的人撞上前面的人，這不是沒有公德心，這是沒有「同理心」的一種表現．大陸的小孩在火車裡大喊大叫，父母也不加阻止，是在培訓他們將來沒有「同理心」，他們本身也沒有「同理心」．
有「同理心」有很多好處，尤其是對做服務業來說，更形重要．因為如果每個人都會代入別人的角度去思考和感受的話，所做出來的產品和服務就更貼心了．日本人的「同理心」很高，但是只對日本人自己，他們的產品都是細心而實用的．香港人因為日益受到大陸的毒害，「同理心」也逐漸下降，再不限制「自由行」的話，香港可能要學大陸一樣「打造文明社會」了．
「同理心」的產品叫「同情心」，能夠體會別人，就會產生同情，會同情，就會憐憫，會憐憫，就會懂得奉獻和感恩，懂得原諒和寬恕；那麼做產品就會有良心．因為你知道你所做的奶粉，是人家的九代單傳飲的．你所做的藥物，是別人傾盡家財買來為年邁的母親醫病的．
下次再談．
by大熊貓＠沉睡森林
bearabbit88 said,
April 15, 2007 @ 10:54 am
係咁架啦, 果次我見到個靚女「咳吐」隨街吐啖, 簡直大扣分